Por favor, siga los pasos a continuación para restablecer Windows.
- En la barra de búsqueda de Windows en la parte inferior izquierda, escriba "Reset" y presione enter
- Ahora establezca las opciones en la pantalla para un restablecimiento completo, como se indica
- Ahora está de vuelta en esta pantalla, solo está confirmando sus cambios, haga clic en 'Siguiente'
- Está listo para restablecerse ahora, haga clic en 'Restablecer' (El proceso de restablecimiento puede tardar entre 1 y 2 horas dependiendo del tamaño del disco duro)
- A continuación, puede que vea esta pantalla, simplemente presione F12
- Elija su región
- Ahora elija la disposición del teclado, la mayoría simplemente lo deja en US
- En esta pantalla simplemente haga clic en 'Omitir', PERO ANTES de hacer eso, esta parte es importante. Si la PC está conectada a Internet a través de un cable Ethernet, debemos desconectarlo físicamente en este momento. Una vez que se desenchufe el cable, haga clic en 'Omitir'
- En esta pantalla, cualquier cable Ethernet ya debería haber sido desconectado, y NO nos queremos conectar a ninguna red inalámbrica en este momento. Haga clic en "No tengo Internet". La razón de esto se explica más adelante
- Solo haga clic en 'Continuar con configuración limitada'
- Si ve esta pantalla, haga clic en 'Aceptar'
- Esta es la razón por la que no queremos un cable Ethernet conectado ahora y no queremos estar conectados a una conexión inalámbrica, porque entonces nunca obtendríamos esta pantalla. Solo introduzca el nombre de usuario de Windows que desea tener
- Decida si desea poner una contraseña o dejarlo en blanco
- En esta pantalla, apague todo esto. Cambie a NO en todo. Estas son opciones adicionales de seguimiento y publicidad de Microsoft que nadie necesita tener activadas
- En esta pantalla no es necesario configurar Cortana; haga clic en 'Ahora no'
- No necesita llenar nada aquí, haga clic en 'Siguiente'
- Aquí, solo tenga marcada la casilla superior, nada más
- Eso es todo, Windows debería estar finalizando la configuración de la PC
- Terminará y lo llevará a su nuevo escritorio
- Puede volver a conectar su cable Ethernet en la parte trasera o conectarse a una red inalámbrica
- La PC solo necesita realizar manualmente las actualizaciones de Windows, actualizar los controladores de la tarjeta gráfica NVIDIA y reinstalar TPS
Si tiene alguna pregunta sobre estos últimos pasos, la línea de soporte de Trackman puede ayudarle con esto