¿Ha pensado alguna vez en añadir crédito para clientes o en organizar un sorteo en su instalación de Trackman con Booking & Payments? En este artículo se destacan algunas formas creativas de ofrecer sorteos, aplicar crédito a clientes y mejorar la experiencia general del cliente.
Cómo aplicar un saldo
El sistema Booking & Payments le permite ajustar manualmente el saldo de la cuenta de un cliente. Para hacerlo, vaya a la pestaña "Customers", seleccione el nombre del cliente y, a continuación, vaya a la sección "Balance", donde podrá ajustar el saldo manualmente.
Cuando el establecimiento lo habilita, los clientes pueden usar el saldo disponible para determinadas compras, entre ellas:
1: Productos (comida, bebidas y artículos)
2: Mis membresías
3: Opciones de puesto ofrecidas por el establecimiento
Todo saldo aplicado por una instalación solo puede usarse en ese establecimiento específico.
Para obtener más información, consulte: General | Saldos de clientes en Booking & Payments
Cómo crear una membresía gratuita
Las instalaciones también pueden crear una membresía que no se muestre públicamente y que no tenga ningún costo asociado.
Este tipo de membresía puede usarse para:
- Conceder acceso a una opción de puesto disponible solo una vez al mes
- Ofrecer un descuento único reutilizable
- Proporcionar acceso a tarifas con descuento u ofertas exclusivas
Crear un código de descuento
Es posible que quiera crear un evento en el que ofrezca descuentos como sorteos, usarlos como premios o aplicarlos de otras formas. Para ello, puede usar el generador de códigos de descuento.
Para obtener información detallada y los pasos para crear estos códigos, consulte: Payment Configuration | Descuentos en Booking & Payments.