Trackman Golf 앱에서 문제가 발생하는 경우(예: 충돌, 실행되지 않음, 멈춤, 로그인 문제 등) 다음 문제 해결 단계를 권장합니다. 각 단계를 하나씩 시도하고, 문제가 계속되는 경우에만 다음 단계로 진행하십시오.

1. 앱을 강제로 종료한 후 다시 엽니다
2. 인터넷 연결 확인
   • WiFi를 껐다가 다시 켜 보십시오
   • 모바일 핫스팟 등 다른 네트워크를 사용해 보십시오
3. iPhone/iPad 재시작
4. 앱 업데이트 확인
   • "App Store"를 엽니다
   • 프로필 아이콘을 탭합니다
   • 사용 가능한 업데이트가 있으면 해당 목록으로 스크롤하여 Trackman Golf 앱을 업데이트합니다.
5. iOS 업데이트 확인
   • "Settings" -> "General" -> "Software Update"로 이동합니다
   • 사용 가능한 iOS 업데이트를 설치하고 기기를 재시작합니다.
6. 앱 권한 확인
   • "Camera", "Location", "Local Network" 권한이 활성화되어 있는지 확인합니다
7. 사용 가능한 저장 공간 확인
   • "Settings" -> "General" -> "iPhone storage"로 이동합니다
   • 최소 2~3GB의 여유 공간이 있는지 확인합니다.
8. 위 방법으로도 해결되지 않으면 앱 오프로드 또는 재설치를 진행하십시오.

문제가 계속되면 트랙맨 지원에 문의하십시오.

앱이 충돌하는 문제가 아니라면 앱에서 로그를 수집하여 트랙맨 지원에 문의할 때 첨부하십시오.