Hvis Trackman Performance Studio viser grå bilder på moduler og layouten ikke laster inn riktig, betyr det vanligvis at PC-en ikke kan laste ned renderingsfilene.
Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:
- Bytt til et annet nettverk
- Begynn med å klikke "Glem nettverk" for å glemme det opprinnelige nettverket.
- Deretter kobler du PC-en til et hotspot eller et annet nettverk (f.eks. mobilhotspot).
- Åpne TPS og la layouten laste helt inn.
- Dette skal utløse nedlastingen av de manglende renderingsfilene.
- Gå tilbake til det opprinnelige nettverket
- Når layouten har lastet riktig, kobler du PC-en til det opprinnelige nettverket igjen. Slå av "Glem nettverk"-alternativet igjen hvis det opprinnelige nettverket ikke vises.
- Lukk og åpne TPS på nytt for å teste om layouten nå laster som forventet.
Hvis layouten nå laster riktig, er problemet løst. Hvis layouten fortsatt ikke laster, vennligst følg disse instruksjonene for å tilbakestille viktige innstillinger: Innstillinger | QR-kodeinnlogging fungerer ikke i TPS
Disse trinnene kan ofte løse problemer med innlasting av layout, selv om QR-innloggingen selv ser ut til å være uvedkommende. Etter å ha utført disse trinnene, bør problemet være løst.