Paket fungerar på liknande sätt som medlemskap men har egna inställningar och regler. Med dem kan du skapa paket med artiklar, till exempel golfbanor eller platsalternativ, som kunder kan köpa och använda över tid. Funktionen gör det möjligt att sälja pass eller golflektioner i paket. Kunder kan till exempel köpa ett paket med 10 lektioner.

För att enkelt kunna sälja paket behöver du ha POS-funktionen aktiverad, så att du kan sälja dem via bokningssidan (shop pages) eller direkt på anläggningen.

Om du inte har POS aktiverat kan paket säljas direkt i systemet (manuell tilldelning), som bokningstillägg eller inom medlemskap som en förmån. Mer information finns i den här artikeln: Allmänt | Skapa paket som medlemsförmåner ⛳.

Så här ställer du in ett paket

Den här guiden förklarar hur du skapar paket som fristående produkter till försäljning. Den här metoden för att skapa paket rekommenderas för anläggningar med POS aktiverat i panelen "Booking & Payments".

1. Gå till fliken "Customers" > "Packages" och klicka på "+ Create a package type"
   
   
    
2. Ett fönster som liknar det du ser när du skapar ett medlemskap visas. Där kan du namnge paketet, lägga till en beskrivning, ange ett pris och välja om paketet ska vara tillgängligt på en eller flera anläggningar.
   
   Det finns också ett reglage för att tillåta betalning med anläggningskredit samt ett alternativ för att ange ett utgångsdatum.
   
   
    

3. Nästa avsnitt, "Items", låter dig lägga till specifika alternativ för platser eller golfbanor i det här paketet. 

   • Välj vilka artiklar (golfbana eller platsalternativ) som ska ingå.
   • Ange tidsgräns eller användningsgräns (timmar eller antal) för varje artikel.

   Du kan lägga till flera artiklar, men de följs upp separat. 
   
   
    

4. Klicka sedan på avsnittet "POS". Om du har POS aktiverat kan du lägga till en ruta i din POS så att paketet kan köpas.
   
   
    
5. I "Additional Settings" kan du lägga till "Flags" eller "Extra Properties" vid behov.
   
   
    
6. När du har skapat paketet visas det på sidan "Package Type". Där kan du redigera eller ta bort paketen.
   • När någon köper ett paket visas den här informationen under fliken "Purchased Packages". Där kan du se alla som har köpt ett.

Bokning

• Om en kund har ett paket som matchar bokningen förväljer systemet det.
• Kunder kan välja att betala med sitt paket eller betala som vanligt.
• Administratörer kan se alla kundens paket under bokningen och välja vilket som ska tillämpas.

Obs! Om en kund till exempel har 2 enheter i sitt paket men försöker boka 3 av samma typ i en och samma bokning visar systemet ett fel. Det beror på att paketet i det här fallet inte kan tillämpas på alla valda platsalternativ.

POS

• Paket fungerar precis som vanliga produkter i POS.
• De kan inte säljas anonymt – en kund måste anges.
• Bästa praxis: Lägg till en beskrivning eller ett utgångsdatum så att kunderna vet exakt vad de köper.

Viktigt:

• Borttagning: Om en pakettyp tas bort kan kunder som redan har köpt den fortfarande använda den tills paketet är helt förbrukat.
• Ändringar: Precis som för medlemskap påverkar ändringar i paket inte paket som redan har köpts. 
• Utgångsalternativ: Paket kan ställas in så att de upphör att gälla ett visst datum, vilket gör det enkelt att erbjuda kampanjer eller säsongserbjudanden.

• Manuell tilldelning: Du kan tilldela ett paket manuellt till kunden, precis som med ett medlemskap. Gå till kundfliken > sök efter kunden