如果您在 Trackman 4 上遇到杆头数据缺失的问题，请在采取任何操作前先参考以下文章，您可能会在那里找到答案：Trackman 3e 和 4 杆头数据缺失的原因。
如果问题仍然存在，请确保您使用的是模拟器的正确尺寸
- TM4 到发球台的距离：7 英尺或 2.1 米
- TM4 到球网的距离：至少 17 英尺或 5.1 米
- 发球台到球网的距离：至少 10 英尺或 3 米
- 确认您在目标图像屏幕的蓝色框中击球
确认 TPS 的设置中已打开 OERT
- 在 TPS 中，进入"设置" >"高级" > "常规"
如果您确信列出的原因与您遇到的问题无关，请按照以下指南进行出厂重置。但是请注意，出厂重置只能作为最后的措施进行。
如果您仍然遇到杆头数据缺失或击球未被记录的问题，请在此提交支持工单。