如果您在外部相机设备上遇到相机反馈缓慢，请尝试以下针对 IDS 或 iOS 设备的步骤。
IDS 相机
- 关闭Trackman Performance Studio
- 在屏幕左下角的 PC 搜索栏中搜索“File Explorer”
- 按此路径前往“C:\ProgramData\TrackMan\VideoManagement”，并删除整个 Video Management 文件夹。（如果 Program Data 文件夹不可见，请选择页面顶部的“View”，然后选择右侧的“Hidden items”。）
- 如果问题仍然存在，请再次关闭TPS
- 打开“File Explorer”，并按此路径前往“C:\ProgramData\TrackMan\TrackMan Performance Studio\Cache”，删除整个 Cache 文件夹
- 如果反馈仍然缓慢，尝试将相机的电缆在两端拔下后再重新插上
- 如果反馈仍然缓慢，请尝试从此处下载最新的驱动程序：下载驱动程序
- 如果问题仍然存在，请在此提交支持工单
iOS 相机
- 请确认您的 iOS 设备已连接到 TM-Fast Wi‑Fi 网络
- 在 Trackman 摄像机应用程序中，点击右上角的“Settings”，将“High Quality”和“Fast Shutter”关闭
- 调整FPS至较低值，查看是否能加快相机反馈速度
- 如果反馈仍未加快，请在此提交支持工单
注意：确保您的 PC 运行处于最佳状态，并充分发挥 Nvidia 显卡的性能，这也可能有助于解决此问题。有关指南，请参阅下方文章：