如果您在使用 Trackman 高爾夫應用程序時遇到問題(例如閃退、無法開啟、當機、登入問題等),建議依序嘗試以下疑難排解步驟。請逐一嘗試,只有在問題仍然持續時再繼續下一步。
- 強制關閉應用程式並重新開啟
- 確認網路連線
- 嘗試將 WiFi 關閉後再開啟
- 嘗試其他網路,例如行動熱點
- 重新啟動 iPhone/iPad
- 檢查 App 更新
- 開啟「App Store」
- 點選您的個人資料圖示
- 捲動至可用更新項目,並在有可用更新時更新 Trackman 高爾夫應用程序。
- 檢查 iOS 更新
- 開啟「Settings」->「General」->「Software Update」
- 安裝所有可用的 iOS 更新,然後重新啟動裝置。
- 確認應用程式權限
- 確認已啟用「Camera」、「Location」和「Local Network」權限
- 檢查可用儲存空間
- 開啟「Settings」->「General」->「iPhone storage」
- 確認至少有 2–3 GB 的可用空間。
- 如果以上方法都無效,請繼續卸載保留資料或重新安裝應用程式。
如果問題仍持續,請聯絡 Trackman 支持。
如果應用程式沒有閃退,請先從應用程式收集記錄,並在聯絡 Trackman 支持時一併附上。