General | Ranges / Sims

Sektionen "Ranges / Sims" findes på listen over indstillinger under "Booking & Payments". 
Her kan du konfigurere de generelle indstillinger, der gælder for alle dine båse. Denne sektion indeholder de grundlæggende indstillinger for dit anlæg.

Flere faner

Hvis dit anlæg tilbyder flere muligheder (ranges), f.eks. simulatorbåse, driving range-båse eller dartbaner, vises der flere faner øverst på siden.
Hver range kan konfigureres uafhængigt, så du kan bruge forskellige indstillinger for hver enkelt.

General Settings

Navn

Dette er det navn, kunderne ser for rangen eller simulatoren på din bookingside.

Booking-URL

Ved siden af navnet finder du Booking-URL'en. Klikker du på linket, kommer du direkte til bookingsiden for den pågældende range, så du nemt kan se bookingoplevelsen fra kundens perspektiv.

Maks. antal spillere

Denne indstilling angiver det maksimale antal spillere, der er tilladt pr. booking for rangen.

Vær opmærksom på, at dette er noget andet end indstillingen "Max Players", der er konfigureret for de enkelte "Bay Options". Disse indstillinger kan tilsidesætte denne værdi for bestemte båse, mens denne indstilling fungerer som standard for hele rangen.

Maks. samtidige bookinger

Denne indstilling styrer det maksimale antal aktive bookinger, en kunde kan have på samme tid.

Bemærk, at hvis du har konfigureret bookingbegrænsninger, kan de angive en anden grænse og have prioritet i de perioder, hvor de gælder.

Aflysninger og refunderinger for kunder

Hvis du ikke vil konfigurere indstillinger for aflysninger og refunderinger for hver enkelt "Bay Options", kan du angive standardreglerne for hele rangen her.

Begræns kunders aflysninger

Aktivér denne indstilling for at forhindre kunder i at aflyse deres bookinger inden for en angivet periode før bookingens starttidspunkt. Hvis de forsøger at aflyse i denne periode, skal de kontakte dit anlæg direkte.

Vi anbefaler generelt, at du lader denne indstilling være deaktiveret.

Begræns kunders selvbetjente tilbagebetalinger

Aktivér denne indstilling for at angive en periode før bookingens starttidspunkt, hvor kunder, der aflyser, ikke modtager en selvbetjent tilbagebetaling.

Bemærk, at alle selvbetjente tilbagebetalinger udstedes som kundekredit og ikke tilbageføres til den oprindelige betalingsmetode.

Kan bookes

Hvis du er et nyt anlæg, eller hvis du blot ikke ønsker, at kunderne skal kunne booke endnu, kan du sætte "Bookable" til "No".

Når denne indstilling er deaktiveret, kan kunderne ikke foretage bookinger, selv hvis de finder din bookingside.

Max Book Ahead-periode

Dette styrer, hvor langt ud i fremtiden kunderne kan foretage bookinger.

Dette er altid den overordnede indstilling. Hvis du vil give bestemte kundegrupper (for eksempel medlemmer) mulighed for at booke længere frem end drop-in-kunder, skal du angive denne værdi til den længste bookingperiode, der er behov for, og derefter bruge "Restrictions" til at begrænse bookingvinduet for andre kundegrupper.

Bookingfrist

Denne indstilling giver anlæg mulighed for at definere den minimale tid, der skal være mellem booking og starttidspunkt.

Du kan konfigurere den fra 60 minutter før bookingens starttidspunkt og op til 60 minutter efter bookingens starttidspunkt.

Det betyder, at kunderne stadig kan foretage en booking kort før sessionen starter – eller endda efter det planlagte starttidspunkt – afhængigt af den værdi, du har konfigureret.

Kundens bookingoplevelse

Her kan du vælge, hvilken bookinggrænseflade dit anlæg bruger.

  • Classic – Bruges typisk af driving ranges eller anlæg med flere båse. Den kan bruges, hvis du vil tilbyde kunderne bookingmuligheder med fast varighed.
  • Calendar – Bruges oftest til simulatoranlæg med omkring 4-5 båse.

Hvis du vælger "Calendar View", får du flere muligheder for at tilpasse kundeoplevelsen.

Banner

Hvis du vil erstatte standardbanneret med et brugerdefineret billede, kan du uploade det her.

Bemærk, at bannerbilleder bør være i PNG-format med et billedformat på 12:9 for at blive vist bedst muligt.

Yderligere oplysninger

Brug dette felt til at angive yderligere oplysninger om rangen, som du ønsker, at kunderne skal se på bookingsiden.

Åbningstider

I sektionen "Opening Hours" kan du konfigurere dine almindelige åbningstider samt "Date Overrides".

Hvis du vil angive dine almindelige åbningstider, skal du klikke på knappen + til højre og tilføje åbningstiderne for hver ugedag.

Hvis dit anlæg holder lukket på bestemte datoer, f.eks. helligdage, eller har andre åbningstider på bestemte dage, kan du bruge "Date Overrides" til at foretage disse ændringer.

Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af åbningstider og datoændringer i denne artikel: General | Opening Hours In Booking & Payments 🎦.

Fandt du ikke det, du ledte efter?

Søg