Den Bereich „Ranges / Sims“ finden Sie in der Liste der Einstellungen unter „Booking & Payments“.
Hier können Sie die allgemeinen Einstellungen konfigurieren, die für alle Ihre Abschlagplätze gelten. Dieser Abschnitt enthält die grundlegenden Einstellungen für Ihre Anlage.
Mehrere Tabs
Wenn Ihre Anlage mehrere Optionen (Ranges) anbietet, z. B. Simulator-Abschlagplätze, Driving-Range-Abschlagplätze oder Dart-Bahnen, werden oben auf der Seite mehrere Tabs angezeigt.
Jede Range kann unabhängig konfiguriert werden, sodass Sie für jede Range unterschiedliche Einstellungen anwenden können.
Allgemeine Einstellungen
Name
Diesen Namen sehen Kundinnen und Kunden auf Ihrer Buchungsseite für die Range oder den Simulator.
Buchungs-URL
Neben dem Namen finden Sie die Buchungs-URL. Wenn Sie auf diesen Link klicken, gelangen Sie direkt zur Buchungsseite für diese Range und können die Buchung aus Kundensicht einfach in der Vorschau ansehen.
Maximale Spielerzahl
Diese Einstellung legt die maximale Anzahl von Spielern fest, die pro Buchung für die Range zulässig ist.
Beachten Sie, dass sich diese Einstellung von der Einstellung „Max Players“ unterscheidet, die für einzelne Bay Options konfiguriert wird. Diese Einstellungen können diesen Wert für bestimmte Abschlagplätze überschreiben, während diese Einstellung als Standardwert für die gesamte Range dient.
Maximale gleichzeitige Buchungen
Diese Einstellung steuert die maximale Anzahl aktiver Buchungen, die ein Kunde gleichzeitig haben kann.
Bitte beachten Sie, dass konfigurierte Buchungsbeschränkungen ein anderes Limit festlegen können und in den Zeiträumen, in denen sie gelten, Vorrang haben.
Stornierungen und Rückerstattungen durch Kunden
Wenn Sie die Einstellungen für Stornierungen und Rückerstattungen nicht für jede einzelne Bay Option konfigurieren möchten, können Sie hier die Standardregeln für die gesamte Range festlegen.
Kundestornierungen einschränken
Aktivieren Sie diese Einstellung, um zu verhindern, dass Kunden ihre Buchungen innerhalb eines festgelegten Zeitraums vor dem Buchungsbeginn stornieren. Wenn sie in diesem Zeitraum versuchen zu stornieren, müssen sie sich direkt an Ihre Anlage wenden.
Wir empfehlen in der Regel, diese Einstellung deaktiviert zu lassen.
Selbstständige Rückerstattungen durch Kunden einschränken
Aktivieren Sie diese Einstellung, um einen Zeitraum vor dem Buchungsbeginn festzulegen, in dem Kunden, die stornieren, keine Rückerstattung als Kundenguthaben selbst auslösen können.
Bitte beachten Sie, dass alle selbstständigen Rückerstattungen als Kundenguthaben gewährt und nicht über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden.
Buchbar
Wenn Ihre Anlage neu ist oder Sie einfach noch nicht möchten, dass Kunden buchen, können Sie „Bookable“ auf „No“ setzen.
Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, können Kunden keine Buchungen vornehmen, selbst wenn sie Ihre Buchungsseite finden.
Max Book Ahead Period
Damit wird gesteuert, wie weit im Voraus Kunden Buchungen vornehmen können.
Dies ist immer die Einstellung auf oberster Ebene. Wenn Sie möchten, dass bestimmte Kundengruppen (zum Beispiel Mitglieder) weiter im Voraus buchen können als Laufkundschaft, müssen Sie diesen Wert auf den längsten erforderlichen Buchungszeitraum setzen und dann „Restrictions“ verwenden, um das Buchungsfenster für andere Kundengruppen einzuschränken.
Buchungsschluss
Mit dieser Einstellung können Anlagen die minimale Vorlaufzeit für Buchungen festlegen.
Sie können sie von 60 Minuten vor dem Buchungsbeginn bis 60 Minuten nach dem Buchungsbeginn konfigurieren.
Das bedeutet, dass Kunden je nach konfiguriertem Wert noch kurz vor Beginn der Session oder sogar nach der geplanten Startzeit eine Buchung vornehmen können.
Buchungserlebnis für Kunden
Hier können Sie auswählen, welche Buchungsoberfläche Ihre Anlage verwendet.
- Classic – Wird in der Regel von Driving Ranges oder Anlagen mit mehreren Abschlagplätzen verwendet. Sie können diese Option verwenden, wenn Sie Kunden Buchungsoptionen mit fester Dauer anbieten möchten.
- Kalender – Wird am häufigsten für Anlagen mit Simulatoren und etwa 4–5 Abschlagplätzen verwendet.
Wenn Sie „Calendar View“ auswählen, stehen Ihnen zusätzliche Optionen zur Verfügung, um das Buchungserlebnis für Kunden anzupassen.
Banner
Wenn Sie das Standardbanner durch ein benutzerdefiniertes Bild ersetzen möchten, können Sie dieses hier hochladen.
Bitte beachten Sie, dass Bannerbilder für eine optimale Darstellung im PNG-Format mit einem Seitenverhältnis von 12:9 vorliegen sollten.
Zusätzliche Informationen
Verwenden Sie dieses Feld, um zusätzliche Informationen zur Range bereitzustellen, die Kunden auf der Buchungsseite sehen sollen.
Öffnungszeiten
Im Abschnitt „Opening Hours“ können Sie Ihre regulären Öffnungszeiten sowie „Date Overrides“ konfigurieren.
Um Ihre regulären Öffnungszeiten festzulegen, klicken Sie rechts auf die Schaltfläche + und fügen Sie die Öffnungszeiten für jeden Wochentag hinzu.
Wenn Ihre Anlage an bestimmten Daten, z. B. an Feiertagen, geschlossen ist oder an bestimmten Tagen abweichende Öffnungszeiten hat, können Sie mit „Date Overrides“ diese Änderungen vornehmen.
Weitere Informationen zum Konfigurieren von Öffnungszeiten und Date Overrides finden Sie in diesem Artikel: Allgemein | Öffnungszeiten in Booking & Payments 🎦.