การมีแถบสีดำปรากฏที่ด้านบนและด้านล่าง / ด้านซ้ายและด้านขวาของภาพที่ฉาย ขณะที่จอภาพ PC แสดงผลได้ถูกต้อง เป็นปัญหาที่พบบ่อยเมื่อใช้โหมด Duplicate (Clone) ร่วมกับการ์ดจอ NVIDIA

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อจอภาพและโปรเจ็กเตอร์มีความละเอียดเนทีฟหรืออัตราส่วนภาพไม่ตรงกัน ในโหมด Duplicate นั้น NVIDIA จะบังคับให้ใช้ความละเอียดเอาต์พุตร่วมกัน ซึ่งอาจทำให้เกิดแถบสีดำบนจอแสดงผลหนึ่งในสองจอ โดยทั่วไปมักเป็นที่โปรเจ็กเตอร์ 

ตั้งค่า NVIDIA Scaling เป็น Full-Screen

1. คลิกขวาบนเดสก์ท็อป แล้วเปิด “NVIDIA Control Panel”
2. ไปที่:
   • “Display” → “Adjust desktop size and position”
3. ที่ด้านบน ให้เลือกจอแสดงผลของโปรเจ็กเตอร์
4. ภายใต้ “Scaling” ให้เลือก:
   • “Full-screen”
5. ภายใต้ “Perform scaling on” ให้เลือก:
   • “GPU”
6. เปิดใช้งาน:
   • “Override the scaling mode set by games and programs”
7. คลิก "Apply".

ภาพต่อไปนี้สรุปขั้นตอนที่ต้องทำใน “NVIDIA Control Panel” ดังนี้: 

การตั้งค่านี้ช่วยให้ภาพจากโปรเจ็กเตอร์แสดงเต็มหน้าจอ 

หากขั้นตอนข้างต้นยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Trackman โดยส่งคำขอรับการสนับสนุนที่นี่